Verkoopvoorwaarden

TRAMITACION DE PEDIDOS.

Un pedido será efectivo a partir de la fecha de recepción del pago. Transcurridos 15 días de no haber realizado el ingreso anulamos el pedido.

ENTREGA DE PEDIDOS.

Los formatos digitales se entregan mediante enlace de descarga durante las 24 horas siguientes a la recepción del pago o el justificante de transferencia. Los formatos en papel se envían a domicilio en un plazo de 15 días que contarán a partir de la fecha del ingreso en cuenta.

FORMATOS EN PAPEL.

Una vez formalizado el encargo y realizado el pago no se producirán cambios. En caso de extravío o deterioro del producto en el transcurso de la entrega, este se sustituirá por uno similar siempre con acreditación de las circunstancias alegadas. Si un usuario no recoge el pedido en su domicilio o posteriormente en la Oficina de Correos causando devolución, los gastos del nuevo envío correrán por su cuenta.

FORMATOS DIGITALES O VIDEOS.

Una vez realizado el pago se puede anular el pedido si aún no se han descargado el producto. Una vez descargado este, no se producirán cambios ni devoluciones.

FORMA DE PAGO.

Los pedidos y servicios se pueden abonar por transferencia bancaria o bizum.

PERMANENCIA DE ALBUMES PRIVADOS EN NUESTRA WEB.

Los álbumes privados individuales permanecerán durante dos meses en la web desde la fecha de publicación. Pasado este periodo se eliminarán.

Si un usuario solicita de nuevo la construcción de su álbum este llevará un coste de 60,00 €, pudiendo canjear por este importe 5 fotos digitales o las que precise, siempre compra superior a 60,00 €. No se tramitan pedidos en papel inferiores a 10 unidades.

Para compras inferiores a 60,00 €, venta en oficina con cita previa. Los pagos serán mediante bizum o al contado. Dado a la situación sanitaria actual solo se admite 1 persona por visita.